Description
L'association "3617 TGI" a pour vocation de défendre les intérêts des usagers du service de télécommunications attribué par France Télécom. Son action se concentre sur la représentation rédactionnelle du 3617 TGI, en vue de rassembler ses membres et de défendre leurs droits face aux abus et malversations du Groupe Cogecom et de ses filiales.
Fondée en 1992, l'association est basée au 2 boulevard Alexandre Martin à Orléans et compte aujourd'hui de nombreux membres à travers la France. Son adresse postale est 2 BD Alexandre Martin, B.P. 5254, 45000 Orléans, pour permettre à ses membres et à toute personne intéressée de la contacter facilement.
Le 3617 TGI est né d'un constat alarmant : les usagers du service téléphonique de France Télécom étaient trop souvent victimes de facturations abusives, de dysfonctionnements techniques ou encore de mauvaise gestion de leur contrat. Face à cette situation inacceptable, un groupe de citoyens engagés s’est mobilisé pour créer l’association et défendre les droits des utilisateurs de ce service.
Son objectif principal est de représenter et de défendre les intérêts des usagers du service de télécommunications du 3617 TGI. Pour cela, l'association agit en alertant l'opinion publique, en réalisant des actions de sensibilisation et en intervenant auprès des instances compétentes afin de faire respecter les droits des usagers.
Outre son rôle de représentation, l'association se charge également de la gestion administrative et juridique du service de télécommunications, en veillant notamment à l'application du code civil par France Télécom. Elle s'engage à établir une facture claire et précise pour chaque code de service par défaut, pour éviter tout abus ou mauvaise interprétation de la part de l'opérateur.
Enfin, l'association a un devoir de dénonciation de toute malversation ou abus de pouvoir de la part du Groupe Cogecom et de ses filiales. Elle veille à ce que les droits des usagers du service du 3617 TGI soient respectés et que les opérations de France Télécom soient toujours régulières et justes.
Afin de mener à bien ses missions, l'association dispose d'une équipe motivée et dynamique, composée de bénévoles et d'experts du domaine des télécommunications. Tous partagent une même volonté : défendre les droits des usagers du service de télécommunications du 3617 TGI et lutter contre les éventuels abus et dysfonctionnements.
En somme, l'association "3617 TGI" s'engage à œuvrer pour une meilleure qualité de service et pour une juste représentation des intérêts des utilisateurs du service téléphonique de France Télécom. Elle se positionne comme un interlocuteur privilégié pour les usagers et contribue activement à l'amélioration des services de télécommunication en France.